Ако по някаква причина закупеният артикул не отговаря на Вашите очаквания, можете да го върнете или замените, като ни уведомите на e-mail: info@trendy.bg, с лично съобщение във Facebook или с обаждане на телефон: 0884 81 88 11 в 7-дневен срок след получаването му.
Куриерските разходи по връщането или замяната на продукт са за сметка на клиента.
Задължително условие за връщане или замяна е дрехата да бъде в отлично състояние, да не е носена, прана или гладена, да не е преминала през никакви обработки и действия, които да нарушават нейната цялост и търговски вид, да бъде изпратена с всички оригинални опаковки и етикети.
Връщане на сумата се извършва само по банков път, по посочена от клиента банкова сметка. (Моля, не връщайте продуктите към нас с наложен платеж – такива пратки няма да бъдат получавани)
След проверка на върнатия продукт и ако той отговаря на всички условия за връщане, сумата ще Ви бъде възстановена по банков път в рамките на 7 работни дни.
Продукти, изработени по индивидуални размери и изисквания на клиента не подлежат на връщане или замяна.